Google Bewertung löschen lassen:
Schritt für Schritt erklärt und Fehler vermeiden beim Google Rezensionen löschen

Das wichtigste zuerst: Mit unserem Tool „Sternelöscher“ melden Sie Ihre Bewertungen einfach selbst bei Google.

Das Problem:

Sie wollen eine ungerechtfertigte Bewertung aus Ihrem Google My Business Eintrag löschen. Google reagiert nicht oder lehnt Ihren Löschantrag ab. Bitte wählen Sie aus:

Untätigkeit von Google erklärt. Google Richtlinien als Verbrauchertäuschung?

Google reagiert oft nicht auf Ihre Beschwerde oder lehnt Ihren Löschantrag ab, weil kein Verstoß gegen die Google Richtlinien vorliegt? Eigentlich sollte es ganz einfach sein, eine Google Bewertung löschen zu lassen und den Antrag selbst einzureichen. Google gibt zum Entfernen negativer Rezensionen eindeutige Hinweise, die man befolgen soll. Aber Vorsicht vor diesen Tipps, denn diese Hinweise von Google nicht vollständig, daher aus unserer Sicht irreführend und führen nicht zum gewünschten Ergebnis. Das schreibt Google:

Google erklärt Ihnen dann weiter, wie Sie die Löschung von Google Bewertungen technisch beantragen im Google Maps Menu oder über das Drei Punkte Menü neben der Bewertung:

Über dieses „Drei Punkte Menü“ melden die meisten Unternehmen die Bewertung nur nach den Google Richtlinien. Eine solche Meldung ist oft nicht ausreichend. Sie können die Bewertung nur anhand von vorgefertigten Meldungen und Gründen einreichen.

Irreführungen von Google erklärt

Kann ich Google zum Löschen der Bewertung per E-Mail anschreiben?

Theoretisch können Sie Google per E-Mail, Fax oder Brief anschreiben, um ein Google Prüfverfahren einzuleiten. Das Problem besteht darin, dass Google auf Meldung ohne Anwalt oft nicht reagiert oder die Löschung der Bewertung ablehnt. Zudem müssen Sie Google unbedingt nachweisen, dass Google der Löschantrag auch tatsächlich zugegangen ist. Dies funktioniert am besten per E-Mail.

Wir haben Google mit einem echten Mandanten getestet: Ein Mandant von uns meldet eine negative Bewertung bei Google per E-Mail und begründet seinen Anspruch auf Überprüfung und Löschung der Bewertung damit, dass der Bewerter Ihm nicht bekannt ist. Dabei hat der Mandant eine offizielle E- Mailadresse verwendet mit der Google mit uns als Anwaltskanzlei täglich kommuniziert: removals@google.com.

Aber Google hat daraufhin kein Prüfverfahren eingeleitet, stattdessen zurückgeschrieben, dass keine Reaktion auf die Beschwerde erfolgen wird:

Nochmal zur Klarstellung: Wir kommunizieren im Zusammenhang mit dem Löschen von Google Bewertungen ausschließlich über die o.g. E-Mail von Google, removals@google.com! Der Test zeigt, dass Google normale Unternehmer ohne Rechtsanwalt gerne ignoriert oder die Löschung einfach ablehnt.

Soll ich das Formular von Google nutzen, welches Google zur Löschung von rechtswidrigen Bewertungen zur Verfügung stellt?

Google stellt auch ein spezielles Formular für die Meldung von rechtswidrigen Bewertungen zur Verfügung. Das ist von der Rechtsprechung aber nicht zwingend vorgesehen und führt bei der Nutzung zu erheblichen Nachteilen:

1. Ausführliche rechtliche Begründung

Google fordert von Ihnen eine ausführliche Begründung und die Zitierung der gesetzlichen Vorschriften, damit ein Prüfverfahren zur Löschung der negativen Bewertung eingeleitet wird. Google fordert Sie also auf eine rechtliche Eingabe zu machen.

Begründen Sie ausführlich, warum der Inhalt unter der/den oben genannten URL(s) Ihrer Meinung nach rechtswidrig ist. Zitieren Sie dabei nach Möglichkeit die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Bei Anfragen, die sich nicht auf Verleumdungen beziehen, gibt Google die Informationen in diesem Textfeld aus Transparenzgründen an Lumen weiter. Geben Sie in Ihrem Text daher keine personenbezogenen Daten an. Weitere Informationen zu Lumen finden Sie hier. *

Wir warnen davor, selbst den Sachverhalt bei Google darzulegen, denn wenn Sie den Antrag auf Löschung falsch begründen, dann wird Google nicht reagieren. Wir erleben, dass gerade Unternehmer mit höherem Bildungsgrad den Sachverhalt sehr ausführlich darstellen wollen in Ihrer Meldung gegenüber Google. Google wird dann aber jede Information gegen Sie verwenden. Wir übernehmen solche Fälle, wo der Mandant vorher selbst den Antrag auf Löschung gestellt hat, öfters und versuchen diese dann für den Mandanten zu retten. Das ist aber nicht immer möglich.

Tipp vom Anwalt

Schweigen Sie gegenüber Google. Geben Sie Google keine Informationen über den Sachverhalt oder den Bewerter der Rezension. Google wird dies in jedem Fall gegen Sie verwenden.

Selbst wenn Sie den Kundenkontakt einfach bestreiten, kann Google dies gegen Sie verwenden. Stellt sich später nämlich heraus, dass der Bewerter ein Kunde war, kann man nicht einfach seine Argumentation ändern, denn dann würde man sich ggf. widersprüchlich gegenüber Google verhalten. Dies führt dazu, dass Google nicht weiter prüfen muss und die Bewertung nicht löschen muss, so OLG Saarbrücken mit Urteil vom 9.9.2022 – 5 U 117/21.

2. Eidesstattliche Versicherung

Zudem fordert Google von Ihnen eine eidesstattliche Versicherung im Formular:

Ich versichere an Eides statt, dass die in dieser Mitteilung enthaltenen Informationen zutreffend sind und dass ich zur Meldung dieser mutmaßlichen Rechtsverletzung autorisiert bin. *

Sie sollten aber nie ohne Not eine solche Erklärung abgeben, denn Google wird auch dies gegen Sie verwenden, wenn sich später im Löschverfahren herausstellt, dass der Bewerter bekannt ist, denn der Bewerter wird im Löschverfahren angeschrieben, damit er Stellung nehmen kann.

3. Veröffentlichung bei Lumen – Verstoß gegen DSGVO und Schweigepflicht möglich!

Warnung

Wenn Ihre Beanstandung zum Löschen der Bewertung veröffentlicht wird, kann dies bei Berufsgeheimnisträgern, wie Ärzte und Anwälte zur Verletzung der Schweigepflicht führen. Dies ist strafbar. Zudem könnte ein DSGVO Verstoß vorliegen, für den Sie auf Schadensersatz haften müssen.

Wenn Sie das Google Formular verwenden, kündigt Google an, dass Ihr Löschantrag bei https://www.lumendatabase.org/ veröffentlicht wird.

Beispiel

Ich gebe in die Suchmaske meinen Namen „Imanuel Schulz“ ein, dann kann man einen alten Löschantrag bzgl. deer Löschung einer neagtiven Bewertung öffentlich einsehen.

Aus diesen Gründen sollten Sie das von Google vorgegebene Formular nicht verwenden.

Die Lösung für dieses Problem, wenn Sie die negative Bewertung selbst bei Google löschen lassen möchten, ist unserer kostenloses Tool Sternelöscher mit dem Sie Bewertungen selbst bei Google melden können.

Fast jede negative 1 Sterne Bewertung kann angegriffen werden. Dies bedeutet, dass Google ein echtes Prüfverfahren für die 1 Sterne Bewertung einleitet. Ein Prüfverfahren wird eingeleitet, wenn Google eine offensichtliche Rechtsverletzung dargelegt wird. Dies sollten Sie juristisch begründen. Das ist jedoch nicht immer einfach möglich; es erfordert Fachwissen und Erfahrung. Im ersten Schritt ist eine Meldung mit unserem Tool Sternelöscher ausreichend.

Grundsätzlich gilt, dass in zwei Fällen eine Google Bewertung löschen lassen können:

• die Bewertung verstößt gegen Google Richtlinien
• die Bewertung verstößt gegen geltendes Recht

Unrechtmäßige Google Bewertungen dieser Art können Sie löschen lassen.

Verstoß gegen geltendes Recht

Enthält eine Google Rezension Beleidigungen, üble Nachrede oder Verleumdungen, verstößt sie gegen das Persönlichkeitsrecht – und ist strafbar. Auch Bewertungen, die nachweislich auf falschen Tatsachen beruhen sind nicht durch die Meinungsfreiheit geschützt.

Folgende Beispiele sind unzulässige Aussagen, die sich löschen lassen:

• „Der Chef ist ein Spinner.“
• „Ich wurde im Restaurant von einer Angestellten beklaut.“
• „Das Essen war verdorben.“

Unrechtmäßige Google Bewertungen dieser Art können Sie löschen lassen.

Verstoß gegen die Richtlinien von Google

Google hat Richtlinien aufgestellt, die vor unzulässigen Inhalten und Rechtsverstößen in Bewertungen schützen sollen.

Unzulässig sind Rezensionen, wenn es sich um folgende Inhalte handelt:

• Werbung, Spam oder falsche Inhalte
• Nicht themenbezogene Inhalte
• Illegale oder eingeschränkt zulässige Inhalte
• Sexuelle oder anstößige Inhalte
• Beleidigungen, Belästigungen und Mobbing
• Identitätsdiebstahl
• Interessenkonflikte

Liegt einer dieser Punkte vor, können Sie die vorliegende Google Rezension löschen lassen.

Google äußert sich in seinen Richtlinien zu den erfolgversprechenden Ansatzpunkten, um eine negative Google Bewertung entfernen können:

Trifft einer dieser Punkte zu, so muss die Bewertung von Google gelöscht werden. Die vollständigen Richtlinien finden Sie unter: https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114?hl=de&ref_topic=7422769.

Zudem sollte man immer die Beweislast bzgl. falscher Tatsachen nutzen:

Die Beweislast für eine Tatsachenbehauptung in einer Bewertung liegt beim Rezensenten. Der Bewerter muss Beweise für ihre Tatsachenbehauptung vorbringen bzw. substantiieren. Ist dies nicht möglich, so steht das Bewertungsportal in der Pflicht, die Bewertung zu löschen. Andernfalls können in manchen Fällen Schadensersatzansprüche gegen Google und den Bewerter geltend gemacht werden.

Uns liegen die geheimen Google Richtlinien für die Mitarbeiter vor. Diese Richtlinien geben dem Mitarbeiter genaue Anweisung, wann für eine Bewertung ein Prüfverfahren eingeleitet wird und unter welchen Voraussetzungen gelöscht werden kann. Diese Richtlinien nutzen wir für die Löschung der Bewertungen. Wir möchte die wichtigsten Erkenntnisse aus den Unterlagen mit Ihnen teilen:

• Erneutes Angreifen von Bewertungen ist nur dann möglich, wenn der Kundenkontakt nicht bestritten wird, sondern wenn inhaltliche Argumente vorgebracht werden.
• Nicht erlaubt sind Bewertungen von Mitarbeitern, Bewertungen über fremde Erfahrungen.
• Nicht erlaubt sind Bewertungen, die den vollen Namen von Mitarbeitern enthalten.
• In Österreich und Schweiz gibt es kein Ping-Pong-Verfahren
• Beanstandungen gegen Bewertungen mit vier oder fünf Sternen ohne Text werden immer zurückgewiesen.
• Sofern Fotos einen Bezug zum bewerteten Unternehmen darstellen, können diese als Nachweis einer Kundenbeziehung dienen. Sofern die Fotos keinen derartigen Bezug darstellen, kann das Löschverfahren eingeleitet werden.
• Steht ein Kommentar unter der Bewertung, so ist das Löschverfahren nicht einzuleiten, wenn aus dem Kommentar ein Geschäftskontakt herauszulesen ist.

Sie haben kein Anspruch auf die Löschung Ihres gesamten Google My Business Profils. Das Bewertungsportal darf Ihre Daten speichern und Art. 5 GG (Meinungsfreiheit)gibt der Öffentlichkeit das Recht Sie zu bewerten. Der Bundesgerichtshof entschied 2009 im sogenannten „Spickmich“-Urteil (VI ZR 196/18), dass sich Betroffene auch ohne ihre Einwilligung auf Internet-Portalen bewerten lassen müssen. Das bedeutet, dass Sie keinen Rechtsanspruch auf Löschung Ihres Eintrages bei einem Bewertungsportal wie Goole haben.

Google löscht Bewertungen nicht, wenn das Prüfverfahren von Google nach den Jameda-II-Richtlinien zugunsten des Bewerters verläuft. Erst dann hat der Bewertende die Rechtmäßigkeit seiner Bewertung gegenüber Google nachgewiesen. Das bedeutet, der Bewerter muss Google nachweisen, dass er Kundenkontakt hatte und dass seine Behauptungen stimmen. Für beides muss der Bewerter Google Nachweise in Form von Belegen wie Rechnungen oder Fotos vorlegen.

Dauer: Das Prüfverfahren bzgl. der Löschung einer Bewertung dauert in den meisten Fällen 10 bis 14 Tage.

Ablauf: Wenn Sie eine Bewertung löschen lassen möchten, dann müssen Sie ein sogenanntes Prüfverfahren bei Google einleiten bzgl. der ungerechtfertigten Bewertung.

Das Prüfverfahren folgt folgenden Schritten:

1. Einleitung des Prüfverfahrens gegenüber Google mittels einer Rechtsbeschwerde mit Aufforderung die Bewertung zu löschen. Löschagenturen werden nur in diesem ersten Schritt tätig.
2. Google nimmt die Beschwerde auf Löschung der ungerechtfertigten Bewertung an und leitet die Beanstandung an den Rezensenten zur Stellungnahme innerhalb von 7 Tagen weiter.

1. Keine Antwort des Bewerters: Löschung

   Der Bewerter antwortet nicht innerhalb von 7 Tagen, dann wird die Bewertung am 8. Tag von Google gelöscht.

2. Unzureichende Antwort des Bewerters: Löschung

   Der Bewerter antwortet auf die Beschwerde, aber nur unzureichend, weil zum Beispiel bei einer Fahrschule kein Fahrschulvertrag vorgelegt wird. Auch in diesem Fall löscht Google die Bewertung.

3. Ausreichende Antwort des Bewerters: Stellungnahmeverfahen

   Der Bewerter antwortet ausreichend auf die Beschwerde mit Nachweisen des Kundenkontakts. In diesem Fall wird im Stellungnahmeverfahren die Antwort des Bewerters an Sie oder uns zur weiteren Stellungnahme weitergeleitet. In diesem Fall besteht die Möglichkeit auf die Antwort des Bewerters einzugehen und weitere Argumente zu nennen, warum die Bewertung ungerechtfertigt ist. Google ist dann verpflichtet auf Grundlage der Erkenntnisse und Nachweisen zu entscheiden, ob die Bewertung rechtswidrig ist: Löschung oder Ablehnung.

4. Klage auf Löschung der Bewertung

   Wenn Google die Löschung der Bewertung ablehnt haftet Google für diese Entscheidung. Ist diese Entscheidung falsch, dann begeht Google eine sogenannte Prüfpflichtverletzung und es besteht die Möglichkeit Google zu verklagen. Viele unsere Klagen haben zur Löschung der ungerechtfertigten Bewertung geführt: Löschung.

Kostenlose Erstberatung und Analyse Ihrer Bewertungen

Nutzen Sie unser kostenloses und vollkommen unverbindliches Angebot, Ihr Bewertungsprofil zu analysieren. Wir nennen Ihnen die Erfolgschancen und den Preis. Schicken Sie uns Ihre Bewertung einfach per Email (reputation@dein-ruf.de), über unser Kontaktformular, über Whatsapp (+49 160 97 21 12 27) oder rufen Sie uns an: +49 (0) 30 29 68 11 18. Wir haben keinen Zeitdruck und finden Lösungen.

Festpreise, Rechtsschutzversicherung, Paketpreise & Ratenzahlung

Festpreise für Einzelbewertungen (159 € netto), Paketpreise und flexible Preisgestaltungen für mehrere Google Bewertungen (Paketpreise) ab 49 € netto zzgl. Umsatzsteuer pro beanstandeter negativer Google Bewertung. Falls erforderlich bieten wir Ihnen auch eine Ratenzahlung über 12 Monate an.

Kostenübernahme durch Ihre Versicherung

Wenn Sie eine Firmenrechtsschutzversicherung haben, werden die kosten oft ganz oder teilweise übernommen. Wir kümmern uns um die Deckungszusage.

JA! Jede Bewertung ist grundsätzlich angreifbar und damit löschbar. Egal, ob es sich um eine reine Meinung handelt oder um eine anonyme Bewertung ohne Inhalt.

Ob eine Bewertung rechtmäßig ist, entscheidet weder Google, noch der Anwalt oder der Bewertende. Vielmehr wird dies in einem bestimmten Verfahren geprüft („Jameda-II“-BGH-Urteil vom 1. März 2016 Az. IV ZR 34/15). Der Portalbetreiber muss auf Beschwerden mit einem solchen Prüfverfahren reagieren und haftet für jede Bewertung selbst, sobald die Beschwerde erfolgt ist. Erst nach diesem Prüfverfahren können Google oder der Anwalt einschätzen, ob die Bewertung rechtmäßig ist oder nicht.

Daher kann man jede Bewertung angreifen. Dieses Prüfverfahren geht in den allermeisten Fällen zugunsten des Betroffenen aus, wenn richtig juristisch argumentiert wird. Die meisten Verfasser von Bewertungen sind keine Juristen und deshalb denken die meisten nicht einmal darüber nach, ob die Bewertung rechtmäßig ist. Der Bewertende ist als juristischer Laie nicht auf Augenhöhe mit einem Rechtsanwalt, der auf das Thema schlechte Google Bewertungen spezialisiert ist. Als medizinischer Laie diskutiere ich auch nicht mit einem Arzt über die richtige Art und Weise, ein Krebsgeschwür zu operieren.

Aber selbst, wenn der Bewertende sich einen Anwalt nehmen würde, dann läge die Beweislast für alle Tatsachen beim Bewertenden. Sie merken: Die Chancen, als Verfasser der Bewertung ein Prüfverfahren zu überstehen, ist nicht einfach. Es ist einfach, eine Bewertung in die Welt zu setzen. Es ist aber sehr viel schwieriger, diese zu verteidigen, wenn sich der Betroffene dagegen mit anwaltlicher Hilfe wehrt.

Das kommt auf die Bewertung an. Manche Bewertungen sind offensichtlich rechtswidrig, wenn sie gegen die Google-Richtlinien verstoßen oder eine Schmähkritik enthalten. Bei anderen Bewertungen kann eine sehr gute Prognose für die Durchsetzung einer Löschung gegeben werden, weil unwahrscheinlich ist, dass der Rezensent die behaupteten Tatsachen beweisen kann. Unsere Erfahrungen zeigen, dass die meisten Bewertungen am Ende gelöscht werden.

Viele unserer Mitbewerber rühmen sich mit Erfolgsquoten in Höhe von ca. 80 % bis 95 % der eingereichten Löschanträge. Wir verzichten auf solche Angaben, die Werbung mit solchen Erfolgsquoten oft gegen das UWG und die BRAO verstößt. Unsere Erfahrung zeigt, dass je höher die juristische Expertise, desto höher liegt die Wahrscheinlichkeit der Löschung. Wir beschäftigen uns den ganzen Tag nur mit dem Thema wie man Google Bewertungen löschen lassen. Sie können aber davon ausgehen, dass alle seriösen Rechtsanwälte, die auf das Löschen von Bewertungen spezialisiert sind, ähnliche Löschquoten bzgl. dem Löschen von Google Bewertungen haben. Rechtsanwälte Imanuel Schulz und Florian Schulze sind spezialisiert auf das Löschen von negativen Google Bewertungen. Rechtsanwalt Schulz bearbeitet seit 2018 nur Fälle aus dem Bereich „Reputationsschutz“, insbesondere bzgl. der Löschbarkeit von Google Bewertungen in über 10.000 Fällen. Wir haben Erfahrung aus über 50 Gerichtsverfahren gegen diverse Bewertungsportale wie Google, Kununu, Jameda, Tripadvisor, Trustpilot und Co. Wir sind keine Löschagentur. Jede rechtliche Beschwerde bzgl. negativen Google Bewertungen von Agenturen gegenüber Google und Co ist rechtswidrig.

JA! Da nach Einleitung des Prüfverfahrens (s.o) auch Google für die Bewertung haftet, sind auch anonyme Bewertungen ohne Inhalt löschbar (LG Hamburg 12.01.2018, 324 O 63/17).

Das Beantragen von Löschungen von Bewertungen ist eine komplexe juristische Aufgabe. Aktuell haben sich in Deutschland einige Rechtsanwälte auf dieses Thema spezialisiert. Aber auch sogenannte „Löschagenturen” bieten das Thema Google Bewertung löschen an. Agenturen dürfen aber keine Rechtsdienstleistungen erbringen, vgl. RDG. Wenn die Agentur aber die Bewertung nicht juristisch prüfen darf, dann kann die Agentur auch nicht den besten juristischen Weg für Sie auswählen, der zur Löschung der Bewertung führt.

Nur Rechtsanwälte dürfen Rechtsdienstleistungen erbringen. Wir erleben, dass sogenannte „Löschagenturen“ Bewertungen, durch unqualifizierte rechtliche Ausführungen gegenüber Google, unlöschbar machen. Die Gerichte verbieten aktuell die Tätigkeit von illegalen Agenturen die Rechtsdienstleistungen anbieten, zum Schutz der Unternehmen, so auch das Landgericht Hamburg. Es besteht sogar die Gefahr, dass Sie von Bewertungsportal oder Mitbewerbern abgemahnt werden und nach 8 II UWG für die Beauftragung einer illegalen Agentur haften müssen. Bereits gelöschte Bewertungen müssen dann ggf. wieder veröffentlicht werden.

Als Anwälte gehen wir bei der Löschung von Rezensionen strategisch wie folgt vor:

• Vor der Meldung prüfen wir, ob die Bewertung sofort angegriffen werden kann, oder Maßnahmen vor dem Löschantrag erforderlich sind. Es sind juristische Hürden zu prüfen. Wurde die Bewertung kommentiert? Wurde der Bewerter schon kontaktiert? Ist der Bewerter dem Unternehmen bekannt? Wird das Bewertungsprofil vom Mandanten verwaltet?
• Meldung der Bewertung möglichst, ohne inhaltlich auf die Bewertung einzugehen. Das Prüfverfahren wird von Google eingeleitet.
• Wir weisen darauf hin, dass die Beweislast komplett beim Portal und beim Bewerter liegt.
• Wir machen Verletzungen von Persönlichkeitsrechten nach der BGH- Rechtsprechung und Verstöße gegen die Google-Richtlinien geltend.
• Wir achten darauf, ob Google Prüfverfahrensfehlern begeht. Die Pflichten im Prüfverfahren von Google und Co hat der BGH festgelegt. Wenn Google einen Prüfverfahrensfehler begeht, haftet Google für die Bewertung. Dies ist ein erheblicher strategischer Vorteil. Wir mahnen Google und Co in diesen Fällen konsequent ab. Auch dies darf keine Agentur durchführen.
• Erst wenn der Bewerter substantiiert antwortet, werden wir inhaltlich auf die Bewertung eingehen. Das hat den Vorteil, dass die Beweislast beim Gegner bleibt.

Fotobewertungen sind die schwierigsten Bewertungen zu löschen. Dies ist grundsätzlich möglich, allerdings muss im Prüfverfahren dargelegt werden, warum das Foto keinen Bezug zur Bewertung hat. Dies ist manchmal schwierig, wenn das bewertete Unternehmen eindeutig identifizierbar ist. Daher greifen wir in solchen Fällen die Bewertung meisten auch noch inhaltlich an.

Google hat in von uns geführten gerichtlichen Verfahren gegenüber dem Gericht bestätigt, dass gelöschte Bewertungen vom Bewerter nicht wiederveröffentlicht werden können:

Wir gehen davon aus, dass Google einen Filter einrichtet, der sicherstellt, gelöschte Bewertungen nicht wieder online gestellt werden. Voraussetzung ist aber, dass die Bewertung legal gelöscht wurde ohne Google zu täuschen. Wir vertreten die Rechtsabsicht, dass wenn Google bei der Löschung getäuscht wird, Google berechtigt, ist die Bewertung wieder zu veröffentlichen. Deshalb muss man sich vor der Beanstandung genau überlegen, aus welchen Gründen die Bewertung angegriffen werden kann. Eine Löschagentur wird diese Überlegungen nicht anstellen, da sie keine Rechtsberatung durchführen darf. Wir überlegen uns genau wie wir eine Bewertung rechtssicher angreifen, ohne Gefahr der Wiederveröffentlichung.

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